现在全世界都认可中国人无法降低经济运行中的物流成本。显然这里的物流成本并非指纯粹货物运输成本,它的意思是中国人无法将一些事变得更具经济性和效率。以下是我对餐饮服务业的一些视察,希望能被一些人认可为具有一定科学性。
说到填饱肚子的首选,或许美国人会认为是一个大三明治或一个大汉堡。中国人则会认为是一大碗米饭加一块大排或一个鸡腿,再来点蔬菜。
显然填饱肚子的首选无法将其尺度化。其原因可能是人是与生俱来的杂食动物,或经由漫长演变,再也无法返回食物尺度化的年月。
天天吃尺度化的食物,即便营养配比再科学,人们也将变得精神庞杂或某些生理功效丧失。 但作为非填饱肚子首选的食物如馒头,如果将其尺度化是很有价值的。可能许多人都有这种感受,来到某地闻到馒头散发的香味。想起小时候馒头的鲜味,忍不住买几个吃一下。
但总感受不如小时候吃过的好吃,于是在以后相当长一段时间内都不会再消费馒头。其实好吃的馒头应当就只一种。让几个顶级的面食制作专家经心制作,再让一批食客试吃。评选下来得分最高的馒头会是最好的馒头。
它的配方应当是这样的:它的瘦肉占馅料的比例若是百分之六十一,就不应当是百分之六十;一定分量面粉配十九克姜就不应当是二十克;面皮的发酵工艺则应当包罗一张很大的表格,对应二至三摄氏度的室温变化有差别的发酵时间和酵母用量。固然,除了肉馅,豆沙和芝麻馅这两种常吃馅料也应当尺度化,以支持一个小型的馒头店肆顺利开张。
至于再用何种食材往面皮里塞,这就由东家决议了。这可制止馒头店肆千篇一律。转头看现在的馒头店肆基天职三种情况。
一种是馒头味道欠好,东家为应付人工和房租降低馒头成本,用肉皮和猪头肉取代瘦肉。第二种是馒头味道好,厨师和东家为两人。厨师以为用自己的手艺替别人发达不值,不是想着开新店就是已经开新店。
而开新店需要广告和烹饪器具投入,主顾需为此买单。第三种是馒头味道好,东家为厨师本人。由于馒头制作鼓噪乏味,而许多行业收入更高,厨师老想转行。
(可能另有第四种情况:用机械制作馒头。但这种机械似乎并未普及。)显然这三种情况主顾都没能享受到味道好,价钱合理的馒头。
而引入尺度化的馒头后,这三种情况都将获得改善。第一种情况是味道变好,主顾增多。第二种情况则可制止,因为任何人都可轻易成为厨师。
而民众对馒头味道和质量有信心后,第三种情况也将得以改善。 固然尺度化的利益并非仅限于馒头,饺子的制作也同样适用。中国人普遍喜欢白菜肉馅和韭菜肉馅,若饺子尺度化,这两种馅料尺度化是合理的。 当下走进一家稍上档次的中餐厅,点一盘像样的菜肴,其价钱相当于一名蓝领工人一整天的人为。
这让中低收入群体进餐馆消费成为奢谈。原因很显着:特级厨师的薪水太高了。
这虽然说明晰消费者对美食的渴求,但这一状况纷歧定很合理。因为厨师不负担商业风险就获得高收入,成为“自满的团体”,将有损效率。
一些级别不高的厨师自己当餐馆老板,做的菜味道也不错。但如果让中低收入群体经常上这类餐馆,门槛依然过高。因为普通中餐馆有个致命的弱点:需要配菜和跑菜人员。
而人为水平现日渐提高。于是风味小吃店降生了。因为菜品较单一,通过简朴创新,跑菜和配菜人员可不再需要。由于菜品种类不如菜品质量重要,它将很可能是未来包罗中高收入群体在内品尝美食的人的首选,从而有效拉动GDP和就业。
固然当下的风味小吃店难以继承此重任,因为菜品口感和质量难以保证。于是政府需要发力了:让到达一定年限成为中华老字号的美食配方做法不再是商业秘密;而当厨师向社会宣布美食配方和做法,餐馆老板依据执法不得开除厨师。思量一家中华老字号的产物比作专利产物(这可比度相当高),若不宣布配方和做法,即是是将专利产物限定为一小部门人使用(因为老字号的商业笼罩规模有限);而且专利发现人永久持有专利。
就把北京烤鸭当做中华老字号代表吧。它的服务规模超不出北京城,而全聚德烤鸭店也独霸烤鸭配方和做法太久了。这何等欠缺流动性呀。或许有人会说烤鸭的配方和做法不宣布,让更多仰慕的人来北京吃烤鸭,来消费,来住宾馆。
这不更具流动性吗?其实在一定条件下这也建立。但这一条件现已不具备,这一时代已经由去了。
差别时代处置惩罚经济问题的方法完全相反,这很有趣。固然宣布配方和做法可以不宣布品类。像北京烤鸭鸭子可能是一种肉质特别细腻的鸭子,而用作香料的葱也和此外地方有所差别。这对于一家治理良好的餐饮企业来说这已具备很强的掩护作用。
因为中华摒挡一向是“料”,“理”并重的。固然他们还可向超市推出真空包装的鸭子,由于竞争工具是超市的新鲜熟食,真空包装的鸭子配方和做法应当视为商业秘密。
由于文化差别,我不相信中国会泛起麦当劳那样的企业让大量的中低收入群体进入餐馆消费,从而有效拉动GDP和就业。原因有三:一是汉堡是美国人填饱肚子的首选,容易一吃再吃。
二是中国人之间难以相互信任,企业定位和规章制度较难告竣一致。三是美国人更能降低劳作的强度。像十克盐称重后放入锅中或分两小勺放入锅中就比一大勺一次放入锅中消耗更多卡路里。这些细节美国人更注重,而放在中国则难以实现。
固然,相互信任有相互信任的利益。不相互信任也有不相互信任的措施。如果真的人与人间不相互信任,这还不为创新提供了土壤?事实简直如此。像美国人只知道汉堡,三明治,热狗那样用面夹着肉吃。
而中国像馒头和饺子面包着肉,或炸酱面和热干面那样面里藏着肉的服法,对于美国人来说都颇具新意。 设立中华餐饮名人堂可很好地使用我们的优势:让一些中华老字号主厨面向二十个座位的风味小吃店提供技术支持,让特色饮食尺度化。而技术支持还应当包罗创新指导。若进入名人堂的厨师提供的菜品在厨师去世后还未形成一定潮水,菜品应当被视为“无效专利”。
厨师应思量移着名人堂。固然进入名人堂可给予一些款项奖励。老实说,这是个很不错的慈善时机,因为产出远大于投入。
在当下的茶室和咖啡店的对决中,茶室可说是完败。即便生存下来的茶室,其主要出售的也是干果和蜜饯,以及带空调可打牌的房间。相信大多数人进茶室目的是喝杯香气扑鼻价钱合理的热茶。但现在的茶叶香气生存技术达不到谁人要求。
这对于许多有钱人来说也是个很好的慈善时机。想想那些无数逝去的茶室吧,茶叶香气生存技术是何等地有用。如果没有特别好的措施,那么立顿茶包的无纺布用来生存香气是可行的。
因为这种质料可以让茶叶的香气连续到第三杯。这在大热天也已基本够用。若一些人还不满足,可由大的无纺布生产企业研发香气生存得更好的无纺布。到时候在茶包标签上印上茶叶产地,让茶园优胜劣汰,这是何等具有经济性和效率的一件事啊。
另: 仔细视察中国人,不难发现中国人确实难以获得获取日常美食所需的知识,共识,以及行之有效的方法。由于西方人“信仰获取食物”,他们天经地义会对日常美食有更多研究。麦当劳,肯德基,必胜客等快餐连锁店风靡世界充实说明晰这一问题。
再看东南亚国家菲律宾,他们的快餐连锁店在当地曾恒久击败麦当劳。为什么会这样?原因是东南亚国家热带水果富足,他们的大脑比力专注于日常美食的研究,所以他们的快餐连锁店能够击败麦当劳。转头看中国,中国人“信仰将要睡觉”,自己就倒霉于日常美食的研究。在进入文明社会的时候,古中国人由于缺乏富足的水果,恒久处于饥饿的亚康健状态,经由电子群洗礼,中国人对于“大吃一顿”有独到研究,所以中国的饮食文化享誉世界。
固然,“大吃一顿”与日常美食不沾边,是两回事。所以中国人难以获得获取日常美食所需的知识,共识,以及行之有效的方法。
现在的中国把日常美食称作“小吃”也充实讲明了中国人对于日常美食的不重视。 本文对此给出了一些解决方案,虽然不完美,但有一定的可行性。
固然,仍属于填饱肚子首选的煲仔饭支持一个溢价收入,也可以尺度化后进入快餐店或小吃店。但普通的盖浇饭或炒饭就不必尺度化了。
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